Comments on: BMW – Konzern ohne Lernfähigkeit

By: Der Wobbler

Der Wobbler — Wed, 12 Mar 2008 18:43:49 +0000

@satyasingh: Ja, die Quandts sind sehr verdienstvolle Firmenlenker, die bereits vor dem 2. Weltkrieg reich waren, im 2. Weltkrieg mit Zwangsarbeitern noch reich wurden und im gegensatz zu anderen damit durchkamen

http://medienlese.com/2007/09/30/das-schweigen-der-quandts/

Klar, dass die nun auch spammen dürfen, oder?

By: satyasingh

satyasingh — Wed, 12 Mar 2008 12:42:12 +0000

Sagt mal, kennt ihr einen großen Konzern, der aus der alten Welt, aus dem alten Europa kommt, vor dem zweiten Weltkrieg bereits existierte und (jetz kommz) gut und erfolgreich im moderenn Web (sog. Web2.0) unterwegs ist?

Mir fällt jetzt keins ein, aber vielleicht Euch?

Also nicht so auf BMW schimpfen. Die geben sich ernsthaft Mühe, so wie die anderen auch. Kriegen es aber halt nicht hin. Gebt den BMWis doch ein paar Tips, wie ihr es besser machen würdet? Hat BMW ein BMW-Blog oder was ähnliches, wohin man sich an die mit hilfreichen Tips wenden kann?

By: Onyro

Onyro — Tue, 11 Mar 2008 08:20:23 +0000

“Virales Marketing im Todesstern Stuttgart” würde mir das Unternehmen gleich viel symphatischer machen, wenn es wirklich so betrieben würde.

By: Daniel Große

Daniel Große — Tue, 11 Mar 2008 06:45:19 +0000

Habe gestern mit Brand PR telefoniert. Eine Frau U. meinte, sie “hätten es schon gemerkt, dass das nicht so gut ankommt” und würden die Aktion auch bereits “runterfahren”. Diesen Satz sagte sie mir eine halbe Stunde nachdem sie in einem von mir betreuten Blog ihren Spam-Kommentar absetzte. Auf die Idee, dass das BMW-Angebot ja vielleicht wirklich interessant sein könnte, kam sie nicht. Es sei nur eine “allgemeine Information, die wir im Netz verbreiten wollen”. Aha.

Auf der Website von BrandPR heißt es unter der Referenz BMW übrigens: “Entwickung und Umsetzung einer Kommunikationskampagne zur verstärkten Wahrnehmung der Services von BMW ConnectedDrive”. Nunja, verstärkt wahrgenommen wird nun eher die dilletantische Arbeit der Agentur. Angesichts der Referenzen und der doch großen Agentur ServicePlan, die dahintersteht, frage ich mich wirklich, warum die so arbeiten.

By: gerrit

gerrit — Mon, 10 Mar 2008 13:53:47 +0000

Freuen darf man sich ja dann auf die nächsten Kampagnen von Daimler, dies hier http://www.youtube.com/watch?v=uF2djJcPO2A
soll total authentisch sein...

By: Ugugu

Ugugu — Mon, 10 Mar 2008 09:27:53 +0000

Man kann es drehen und wenden wie man will, Corporate Blogging, Podcasting, Youtubing ist und bleibt Netzverschmutzung. Die einen mögen es besser verschleiern, die andern machen es dummdreist wie BMW. Das Resultat bleibt das gleiche.

By: Lucas von Gwinner

Lucas von Gwinner — Mon, 10 Mar 2008 08:52:18 +0000

Noch ein weiteres schönes Beispiel der ungeheuren Online-Kompetenz der BMW-Marketer:

http://vongwinner.wordpress.com/2007/04/30/im-prinzip-die-reine-freude-bmw-stumpert-im-web-herum/

Gruß, Lucas von Gwinner

By: Stefan

Stefan — Mon, 10 Mar 2008 08:14:18 +0000

Vielleicht nicht ganz passend, aber trotzdem ein persönlicher Eindruck zur BMW-Online-Kompetenz:

Ich hatte vor etwa drei Monaten eine e-mail-Anfrage an die Bahn-AG wegen eines Tarifs gestellt und war erzürnt über die siebentägige Wartezeit.

Vor ein paar Wochen hatte ich eine e-mail-Anfrage an BMW wegen eines Konditionendetails zu meinem Online-Konto gerichtet. Zuerst kommt ja wie üblich das automatische e-mail, daß sich schnell jemand um meine Anfrage kümmern würde. Nach einer Woche drücke ich auf resend. Nach vierzehn Tagen noch immer nichts - ich rufe an. Ich bekomme keine ausreichend fachkundige Antwort. Man wird mich zurückrufen. Nach einer weiteren Woche, kein Anruf, kein e-mail. BMW Financial Services. Das war´s. Zumindest für mich.